ELEGANȚĂ ȘI RAFINAMENT

Termeni & Condiții — IvaLia Couture

Bine ați venit pe website-ul oficial IvaLia. Termenii și Condițiile de mai jos reglementează utilizarea platformei și achizițiile efectuate prin intermediul magazinului nostru online. Prin accesarea site-ului sau plasarea unei comenzi, confirmați că sunteți de acord cu aceste prevederi.

Ultima actualizare:

1. Companie & Contact

Website oficial: ivalia.ro
Brand: IvaLia Couture

Adresă sediu și retur:
Loc. Picior de Munte, Str. Calea Târgoviștei, nr. 323
Telefon: 0720 198 506

Pentru orice informații legate de comenzi, livrare sau retur, ne puteți contacta prin pagina dedicată de Contact.

2. Produse & Prețuri

  • Fiecare produs este prezentat cu fotografii și descrieri cât mai fidele. Pot exista diferențe minore din cauza setărilor ecranului.
  • Prețurile afișate includ taxele aplicabile, acolo unde legea impune acest lucru.
  • Costurile de livrare sunt calculate la checkout în funcție de adresă și metoda aleasă.
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, stocurile sau promoțiile fără notificare prealabilă.
  • În cazul unei erori evidente, comanda poate fi anulată, iar clientul informat.

3. Comenzi & Plată

  • Plasarea unei comenzi constituie o cerere de achiziție. Confirmarea finală este emailul de expediere.
  • Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în caz de suspiciune de fraudă, erori, date incomplete sau stoc epuizat.
  • Plățile sunt procesate securizat prin procesatori autorizați; IvaLia nu stochează detalii ale cardurilor.
  • Prin finalizarea plății, confirmați că aveți dreptul de a utiliza metoda aleasă.

4. Livrare & Expediere

Termenele și costurile sunt afișate în timpul procesului de checkout.

  • Comanda este expediată la adresa furnizată de dvs.; vă rugăm să verificați corectitudinea datelor.
  • După predarea coletului curierului, riscul trece către client, conform legislației în vigoare.
  • În caz de întârzieri majore, vă rugăm să contactați serviciul nostru de suport.

5. Retururi & Schimburi

Dreptul de retur este explicat în detaliu în secțiunea Politica de Retur.

  • Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile, în stare impecabilă, cu etichete și ambalaj original.
  • Anumite articole pot fi exceptate din motive de igienă.
  • Rambursarea se procesează după verificarea și aprobarea returului.

6. Proprietate Intelectuală

Toate elementele site-ului (logo, imagini, texte, grafică, descrieri, colecții) sunt proprietatea IvaLia sau sunt utilizate cu licență. Copierea sau redistribuirea lor fără acord scris este interzisă.

7. Limitarea Răspunderii

IvaLia nu poate fi trasă la răspundere pentru întreruperi, erori tehnice, întârzieri sau alte situații cauzate de factori externi.

Termenii pot fi actualizați periodic pentru a reflecta schimbări în serviciile noastre sau în legislație.